行業難題

高投訴率

伴隨著海量用戶的增加,網絡故障投訴率始終居高不下。頻繁的用戶投訴不僅影響企業形象,更降低企業的行業口碑。

慢響應速度

企業等用戶投訴了才能獲知故障信息,當故障響應,故障定位,故障處理等流程結束后,用戶用戶故障發生已經經過了漫長的等待時間。

低效故障監控

現存行業方案多數為人工監控或主流網站監控。前者增加企業成本,并且人工定位故障效率低下;后者需要主動發起訪問監測,監測范圍狹窄,無法滿足市場需求。

互聯網故障預警解決方案

直觀的數據報表、精確定位、提前獲知網絡故障、安全快捷


提前預警

1、基於用戶上網行為進行網絡故障監測,涵蓋所有用戶訪問網站

2、基于網絡流量特征進行故障預測,提前獲知網絡故障

數據展示

1、直觀的數據報表能高效復查網絡故障信息,提高日常工作效率

2、故障原因統計,故障時段統計,故障網站統計等多維度數據分析幫助企業進行經營管理,方向決策

自動化運維

1、精準定位網絡故障原因,減少故障排查時間

2、可自定義故障處理策略,當發生網絡故障時系統根據策略進行自動化處理實現故障0響應,0處理延時

我們的優勢

簡易部署,一步上線

無需改變用戶組網結構,無需增加任何人工與學習成本,一個工作日內便可部署完成,投入工作。

精準的故障預警與定位

海之光基于全網流量的數據特征,運用大數據分析與處理技術將網絡流量按照運營商類型,網站門戶類型,流量類型等進行多維度數學建模,通過模型交叉比對實現故障預警與定位,準確率高達99%。

全自動化故障預警與處理

從故障監測,故障預警到故障定位,故障處理全流程自動化處理,實現0人工成本與0響應時延,將故障處理時間縮短至極限。

最全面的數據管理與展示平臺

  • 最先進
  • 最智能
  • 最便捷
  • 最準確

海之光互聯網故障預警解決方案——定義業內最優的解決方案

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